Что нового?

Любая версия Правильное оформление темы с вопросом!

  • Автор темы Автор темы LeviGenrix
  • Дата начала Дата начала

LeviGenrix

Проверенный
Пользователь
1. Краткое но точное название темы с указание префикса версии.
  • Хорошо: «Падение сервера при входе на локацию "Морай"| Префикс: 1.5.5»
  • Плохо: «Не работает сервер, помогите!!!»

2. Опишите инфраструктуру своего сервера.
  • Операционная система: Ubuntu Server 14.04-22.04 / Debian 11-12 / CentOS 7-9
  • Система управления базами данных (СУБД): MySQL или MariaDB? Версия (SELECT VERSION();).

3. Серверная часть.
  • Эмулятор и версия (ревизия): [Например: pw server 1.5.5]
  • Источник: [Ссылка сборку откуда скачали.]
  • Внесенные правки: [Делали ли вы изменения в конфигах? Какие правки и в какие файлы вносили. Кратко опишите.]

4. Клиентская часть.
  • Версия клиента: [Точная версия: например, 1.5.5 (v156), 1.4.7 (v80), 1.4.6 (v70)]
  • Источник клиента: [Ссылка сборку откуда скачали.]

5. Подробное описание проблемы.
  • Суть ошибки: [Что именно не работает? (Пример: "Не загружается карта "Морай", "Падает world при входе на персонажа", "Квест 10015 не завершается", "В игре ошибка "Соединение разорвано" при попытке войти.")]
  • Шаги для воспроизведения: [Что вы или игрок делали перед появлением ошибки? Пошагово: "1. Создал персонажа. 2. Дошёл до NPC 'Хранитель'. 3. Нажал кнопку "Взять квест" -> серверная консоль выдаёт ошибку и персонаж вылетает."]
  • Когда появилось: [Сразу после настройки, после правки конфига, после редактирование определенных файлов?]

6. Материалы для диагностики.
  • Логи сервера: Приложите полные логи из папки /home/logs. Укажите временную метку ошибки.
  • Логи клиента: Файлы из папки \element\logs
  • Скриншоты: Ошибки в игровом клиенте или в консоли сервера.
  • Конфигурационные файлы: Файлы с которыми возникает ошибка, gshop.data (если касается магазина), или ваш измененный конфиг.
  • Все файлы и скриншоты загружайте исключительно на форум!



ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА:​

  • Одна тема - одна проблема
  • Не удаляйте и не редактируйте сообщения после публикации
  • Отвечайте в той же теме, а не создавайте новую
  • Указывайте статус проблемы: [РЕШЕНО], [РЕШАЕТСЯ], [ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ]
 
Сверху